Laatst bijgewerkt: 04-07-2024

  1. Informatie die Sircall verzamelt

Sircall verzamelt verschillende soorten informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, waaronder:

  • Persoonlijke informatie: Dit omvat informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u vrijwillig verstrekt bij het invullen van een contactformulier of het aanvragen van informatie.

  • Informatie over uw gebruik van de website: Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie over uw interactie met onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, de pagina’s die u bezoekt en de links waarop u klikt. Deze informatie helpt ons om de functionaliteit van de website te verbeteren en het gebruiksgemak voor onze gebruikers te optimaliseren.

  1. Gebruik van verzamelde informatie

Sircall gebruikt de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten: Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om contact met u op te nemen, uw vragen te beantwoorden en u de gevraagde informatie te verstrekken met betrekking tot onze diensten.

  • Verbetering van onze diensten: We kunnen de verzamelde informatie analyseren om onze diensten te evalueren en te verbeteren, inclusief het begrijpen van gebruikersvoorkeuren en het optimaliseren van de functionaliteit van de website.

  • Marketingdoeleinden: Indien u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over onze producten, diensten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn. U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke communicatie door de afmeldlink te volgen die in elke e-mail is opgenomen.

  1. Openbaarmaking van informatie aan derden

Sircall kan uw persoonlijke informatie delen met derden in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners: Sircall kan uw informatie delen met derden die namens ons diensten verlenen, zoals websitehosting, analysetools of marketingdiensten. Deze derde partijen hebben beperkte toegang tot uw informatie en mogen deze alleen gebruiken om de betreffende diensten te verlenen.

  • Wettelijke verplichtingen: In overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving kan Sircall uw informatie openbaar maken om te voldoen aan een juridisch verzoek, een gerechtelijk bevel of een wettelijke verplichting.

  1. Beveiliging van uw informatie

Sircall neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, onrechtmatig gebruik of openbaarmaking. Wij streven ernaar om de veiligheid en integriteit van de verzamelde informatie te waarborgen.

  1. Bewaartermijn van gegevens

Sircall bewaart uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor de informatie is verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

  1. Uw rechten

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze rechten kunnen omvatten:

  • Het recht op toegang: U hebt het recht om te weten welke persoonlijke informatie wij over u hebben en om een kopie van deze informatie op te vragen.

  • Het recht op rectificatie: Indien uw persoonlijke informatie onjuist of onvolledig is, hebt u het recht om deze te laten corrigeren.

  • Het recht op verwijdering: U hebt onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken.

  • Het recht op bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van uw persoonlijke informatie op basis van legitieme belangen of direct marketingdoeleinden.

  1. Wijzigingen in het privacybeleid

Sircall behoudt ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door een kennisgeving op onze website te plaatsen of u rechtstreeks te informeren via de contactgegevens die u hebt verstrekt. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

  1. Contactgegevens

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

info@sircall.be